電話コンシェルジュ

受付時間（月曜日～金曜日）9：00～18：00

『防ダニ対策』と言うけれど、何から揃えたらいいのかわからない・・・
そんな方はまず、お電話ください。
ダニ対策・アレルギー対策に詳しいヤマセイの専門スタッフが、親切・丁寧にご案内いたします。

信頼できる4つの理由

    • リピーターの多さが信頼の証明

    • ヤマセイはお客様と長くお付き合いしたいと考えています。そのために商品のお手入れに関する問い合わせはもちろん、防ダニ・アレルギー対策についてのご相談などにも丁寧にお応えいたします。

    • スタッフもダニ対策の勉強をしています

    • ヤマセイの電話コンシェルジュたちは、お客様の疑問点やご要望にお応えするべく、ダニ対策・アレルギー対策について日々勉強しています。

    • ひとつひとつに、真心こめて

    • ダニゼロックは熟練した技術を兼ね備えた職人の手によりつくられています。1枚1枚に丹精込めてお届けします。

    • お医者様も勧める防ダニ布団

    • ダニゼロックのお布団は、アレルギーをお持ちの方にも安心してお使いいただけます。お医者様からも勧められる納得の防ダニ寝具です。

    • 防ダニ効果はいつまで続くの？

    • 製品完成時に特殊高熱処理を行い、ふとん内部に一匹もダニがいない状態でお届けします。
      防ダニ効果は破損など穴が開かない限り持続しますので、長時間安心してご使用いただけます。

    • 注文してからどれぐらいで届くの？

    • 1週間から10日前後での発送となっております。

    • 送料はおいくらですか？

    • 全国一律550円で配送いたします。
      1回につき5,500 円以上のご注文で送料無料となります。
      （北海道・沖縄・離島は別途送料をいただく場合がございます。）

    • Dr.ダニゼロックとダニゼロックHQはどう違うの？

    • ダニゼロックシリーズのダニ対策は万全です。製造方法は同じで、ブランドによる防ダニ効果の差はありません。
      ダニゼロックHQはDr. ダニゼロックに比べ、生地・中綿・縫製などすべての箇所でランクアップした製品になります。
      ご希望のお客様には、資料と生地見本をお送りいたしますので、資料請求よりお気軽にお申し込みください。

    • お手入れは簡単ですか？

    • 扱い方は普通の布団と変わりません。お天気の良い日に週に一度程度、日に干し、乾燥させてください。
      布団乾燥機もご使用いただけます。お休み前に、粘着式クリーナーなどを用い、
      布団やカバーの表面に付着するホコリを取っていただくだけで、布団由来のダニのホコリの心配がなくなります。
      布団の中にダニが侵入しませんので、ダニを吸い出すための掃除機がけや、除去するための丸洗いは必要ありません。
      実際の取り扱い説明は、商品添付の取り扱い説明書やWeb ページをご参照ください。